আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। Bet Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই পাতায় সব কিছু সৎভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Bet Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি Bet Jelly প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Bet Jelly র ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাপ ডাউনলোড করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা চাই আপনি পুরোপুরি জানুন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন ব্যবহার হচ্ছে এবং কতটা সুরক্ষিত আছে। এই নীতি পাতাটি সেই উদ্দেশ্যেই তৈরি — জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায়।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
Bet Jelly দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। যা কিছু সংগ্রহ হয়, তার প্রতিটির সুনির্দিষ্ট কারণ আছে।
Bet Jelly র সংগ্রহ করা তথ্যের প্রতিটির উদ্দেশ্য নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| ইমেইল ও ফোন | যোগাযোগ, OTP যাচাই ও সাপোর্ট | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| IP ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| বেটিং কার্যক্রম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
এছাড়া আপনার সম্মতিতে আমরা প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bet Jelly বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো একটি স্তরে সমস্যা হলেও যেন অন্য স্তর সুরক্ষা দিতে পারে — সে লক্ষ্যে বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
আমাদের সার্ভার প্রতি ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয়। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
তথাপি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কোনো ডেটা ভঙ্গের ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত অবহিত করব।
Bet Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) আছে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Bet Jelly বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | নিয়ন্ত্রণ |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন | |
| পার্ফরম্যান্স | পাতা লোড গতি উন্নয়ন | ৩০ দিন | |
| বিশ্লেষণ | ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা | ৯০ দিন | |
| পছন্দ | ভাষা ও সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Bet Jelly র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে:
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যেন অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সজাগ থাকুন।
আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। Bet Jelly এই অধিকারগুলো সম্মান করে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
মার্কেটিং ইমেইল বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার এবং অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Bet Jelly প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নিচে বলা হলো:
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Bet Jelly প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে বিষয়বস্তু হিসেবে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সামরিক মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য যাত্রাপথে কেউ পড়তে পারবে না।
Bet Jelly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — সবাই সব দেখতে পায় না।
স্বাধীন নিরাপত্তা গবেষকরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যেন কোনো দুর্বলতা না থাকে।
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP যাচাই — আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব।
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে যায় — অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমে থাকে না।